深圳新聞網(wǎng)2025年12月30日訊(記者 湯莎 通訊員 寧馨)近日,平安產(chǎn)險深圳分公司2025年創(chuàng)新大賽總決賽圓滿收官,歷經(jīng)8個月的激烈角逐,共計8個精品項目亮相“AI平安產(chǎn)險深分創(chuàng)新之夜”,全面展示平安產(chǎn)險深圳分公司在產(chǎn)品、服務(wù)與AI賦能領(lǐng)域的突破性實踐。

作為成長于深圳的企業(yè),承載著創(chuàng)新精神的“蛇口基因”貫穿平安產(chǎn)險深圳分公司發(fā)展始終。今年,創(chuàng)新大賽聚焦AI與業(yè)務(wù)場景融合,推動創(chuàng)新成果切實轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能。自大賽啟動以來,共收到59個創(chuàng)新項目。
平安產(chǎn)險深圳分公司作為創(chuàng)新高地,展現(xiàn)出場景感知力與一線創(chuàng)造力,晉級決賽的8個項目,依托AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù),精準聚焦業(yè)務(wù)拓展與客戶服務(wù)痛點,創(chuàng)新項目應(yīng)運而生,取得良好的創(chuàng)新驅(qū)動成效。
其中,AI賦能公域直播項目深度融合AI與銷售場景,打通平安智能體與抖音“就醫(yī)?!敝辈ラg。各項目正依托產(chǎn)品、場景與模式的持續(xù)創(chuàng)新,推動保費產(chǎn)出實現(xiàn)多點發(fā)力,激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展的新動能。
行業(yè)首創(chuàng)的車險自助理賠項目,基于AI智能交互、定損,通過自助模式及智能化模型創(chuàng)新,實現(xiàn)隊伍作業(yè)減負、成本控制優(yōu)化、處理時效更快、客戶體驗更佳。
同時,AI智能助手已深度融入核保、招標等日常作業(yè)場景,助力隊伍提質(zhì)增效,推動組織運營效能提升。平安產(chǎn)險深圳分公司的創(chuàng)新項目結(jié)合業(yè)務(wù)場景不斷演變迭代,優(yōu)化創(chuàng)新項目內(nèi)容,促進業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
本次大賽中,AI招標助理、車險市場智鑒通、科技賦能銷售、平安嚴選計劃等多個項目為總分共建,充分彰顯平安產(chǎn)險深圳分公司在創(chuàng)新生態(tài)中的戰(zhàn)略支點定位,也進一步詮釋了技術(shù)創(chuàng)新與協(xié)同共建的典范價值。
平安產(chǎn)險團體事業(yè)群總監(jiān)石得在決賽現(xiàn)場致辭表示:“深圳分公司的創(chuàng)新大賽,展現(xiàn)了自下而上創(chuàng)新的價值,挖掘出了更多業(yè)務(wù)場景和賦能的機會?!?/p>
隨著創(chuàng)新大賽等一系列科技賽事將各項成果推向臺前,這批可復(fù)制性強、復(fù)用成本低、業(yè)務(wù)賦能效果顯著的創(chuàng)新項目正以深圳為起點輻射全國,在其身后,平安產(chǎn)險深圳分公司以創(chuàng)新之勢邁向金融發(fā)展新高地。
2025年,平安產(chǎn)險深圳分公司通過“建立創(chuàng)新機制、搭建榮譽體系、營造創(chuàng)新氛圍”等創(chuàng)新專項行動,激發(fā)全員參與創(chuàng)新,以全過程迭代、全鏈條賦能為目標,全面推動AI、產(chǎn)品、模式、流程全鏈路創(chuàng)新。未來,平安產(chǎn)險深圳分公司將秉持創(chuàng)新初心,充分發(fā)揮“敢想敢試、敢為人先”的特區(qū)精神,爭做科技創(chuàng)新排頭兵,為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動能。(平安產(chǎn)險深圳分公司供圖授權(quán)使用)