深圳新聞網(wǎng)2026年1月13日訊(記者 常軍平)在競爭近乎白熱化的新茶飲賽道上,“爺爺不泡茶”無疑是近年來的黑馬。這個源自武漢、主打“東方香茶”定位的品牌,憑借其獨特的國風敘事和爆款單品,在短短兩年內(nèi)從區(qū)域走向全國。然而,在門店數(shù)量狂奔的同時,消費者對于“冰塊過多”“飲后心悸”以及“成分不透明”的質(zhì)疑也隨之而來。

在規(guī)?;瘮U張的背后,如何平衡品牌溢價與消費者知情權(quán),已成為擺在“爺爺不泡茶”面前的一道坎。
從武漢走向全國:國風敘事下的規(guī)??癖?/strong>
“爺爺不泡茶”的歷史可追溯至2018年,但其真正的爆發(fā)始于2022年的品牌升級。通過將定位錨定在“老武漢香茶”,并推出“茉莉雪芽”“武漢東湖”等具有地域文化色彩的產(chǎn)品,該品牌成功在年輕群體中建立了“中式輕乳茶”的認知。
根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),2023年初,“爺爺不泡茶”的門店數(shù)量剛破百家。然而,進入2024年后,其擴張速度顯著加快。截至2025年底,該品牌在全國的門店總數(shù)已突破2400家,覆蓋全國290多座城市。盡管與其年初提出的“沖刺5000家”目標仍有差距,但這種“單月凈增百店”的節(jié)奏已足以引起行業(yè)矚目。
“爺爺不泡茶”的成功很大程度上得益于其加盟模式的轉(zhuǎn)變。從早期的直營為主到多元連鎖化加盟,這種模式讓品牌能夠迅速占領(lǐng)二三線市場的核心商圈。但在極速擴張的過程中,管理鏈條的拉長也為后續(xù)的口碑爭議埋下了伏筆。
冰塊之爭與“心悸”疑云:杯中成分的透明度之困
伴隨規(guī)模而來的,是消費者社交平臺上日益增多的吐槽。其中,爭議最集中的焦點在于產(chǎn)品的“得率”與安全性。

“半杯都是冰”的消費落差
多位消費者向記者反映,在購買“爺爺不泡茶”的冷飲產(chǎn)品時,冰塊占比過高。社交平臺上不乏“三口喝完,半杯殘冰”的視頻內(nèi)容。雖然商家回應(yīng)稱冰塊是為了維持特定產(chǎn)品的口感與香氣,但對于支付了20元左右單價的消費者而言,這種“口感補償”更像是成本控制下的“偷工減料”。
調(diào)查中,有奶茶行業(yè)從業(yè)者向記者坦言:“新茶飲行業(yè)的冰塊使用量確實有標準,但當消費者普遍感知到‘過量’時,實際上反映的是品牌在標準化出品與性價比預(yù)期之間的失衡?!?/p>

“心悸”背后的成分焦慮
相比冰塊問題,更令消費者擔憂的是飲后的身體反應(yīng)。在小紅書、微博等平臺,不少用戶反饋喝完該品牌某些茶飲后出現(xiàn)心悸、失眠或手抖的情況?!昂韧隊敔敳慌莶瑁呐K像在打鼓”的話題頻頻引發(fā)共鳴。
記者發(fā)現(xiàn),這種反應(yīng)通常與茶底中極高的茶多酚和咖啡因含量有關(guān)。由于該品牌主打“原葉現(xiàn)萃”,其提取強度往往高于傳統(tǒng)茶飲。然而,長期以來,品牌并未在點單頁面或包裝上明確標注咖啡因含量提示。
“我們不擔心茶葉好,我們擔心的是不知道里面到底加了什么?!币晃辉霈F(xiàn)心悸癥狀的消費者表示。盡管行業(yè)內(nèi)已有品牌開始推行“奶茶身份證”,主動公開熱量與過敏原,但“爺爺不泡茶”在成分透明化方面的進展顯然滯后于其開店速度,這種“信息差”正在不斷透支消費者的信任。
擴張后的冷思考:品牌溢價與合規(guī)隱憂
在快速擴張的過程中,“爺爺不泡茶”還面臨著供應(yīng)鏈管理與食品安全的雙重考驗。2024年下半年,該品牌曾因周邊產(chǎn)品“保溫杯生銹”問題公開發(fā)布致歉聲明,初步調(diào)查結(jié)果指向產(chǎn)品工藝缺陷。雖然品牌方采取了召回措施,但這無疑為品牌的品控體系敲響了警鐘。
目前,國風奶茶賽道已極為擁擠。前有霸王茶姬、喜茶等頭部品牌構(gòu)筑的規(guī)模壁壘,后有地方性品牌不斷涌現(xiàn)?!盃敔敳慌莶琛钡摹跋悴琛倍ㄎ浑m然具有辨識度,但在缺乏核心技術(shù)壁壘的情況下,極易被后來者模仿。如果不能通過完善的服務(wù)與透明的質(zhì)量控制來鞏固護城河,單純的“門店數(shù)字擴張”可能演變?yōu)橐粓雠菽?/p>
(本文圖片來源:品牌官網(wǎng)、小紅書截圖)