深圳新聞網2026年1月19日訊（記者 朱琳 通訊員 陳淑君 李嫦）近日，中國郵政儲蓄銀行深圳春風支行收到了來自嘉南社區(qū)工作站的一封感謝信，信中對郵儲銀行在消費者權益保護、反洗錢及反詐宣傳等工作中的突出表現給予高度評價，對春風支行長期以來為社區(qū)平安建設的鼎力支持表達衷心感謝。這份認可既是對郵儲銀行工作的充分肯定，更是銀社攜手共筑金融安全防線的生動縮影。

作為扎根社區(qū)的金融機構，郵儲銀行深圳春風支行始終堅守“服務群眾、深耕社區(qū)”的初心使命，將消費者權益保護工作貫穿業(yè)務發(fā)展全過程，主動扛起金融機構社會責任，以實際行動守護轄區(qū)居民財產安全。在反詐宣傳工作中，該行與嘉南社區(qū)工作站建立常態(tài)化共建機制，通過多樣化形式開展普及工作，讓反詐知識走進千家萬戶。

郵儲銀行深圳春風支行常態(tài)化在社區(qū)設立宣傳展臺，向過往居民發(fā)放定制化反詐宣傳手冊，現場為居民答疑解惑；針對老年群體等易受騙重點人群，專門舉辦反詐專題講座，用真實案例拆解電信詐騙、養(yǎng)老詐騙等常見騙局的作案手法，深入淺出傳授“不輕信、不透露、不轉賬”的防范技巧，幫助居民筑牢思想防線。一系列精準化、接地氣的宣傳活動，為社區(qū)構建起一道堅實的反詐“防火墻”，有效提升了居民的風險防范意識和自我保護能力。

在反洗錢工作中，郵儲銀行深圳春風支行同樣多措并舉、從嚴落實。一方面強化內部管理，定期開展反洗錢專項培訓，提升員工對洗錢行為的識別能力和處置水平；另一方面依托營業(yè)網點陣地，通過電子顯示屏滾動播放宣傳標語、張貼海報等形式，向客戶普及反洗錢法律法規(guī)和相關知識，明確洗錢行為的法律后果及合法使用銀行賬戶的重要性。同時，該行嚴格執(zhí)行客戶身份識別、風險等級劃分及可疑交易監(jiān)測報告等制度，從源頭遏制洗錢風險，守護金融市場穩(wěn)定。

嘉南社區(qū)工作站在感謝信中表示，郵儲銀行深圳春風支行多年來始終心系社區(qū)、主動作為，以專業(yè)的金融服務和無私的奉獻精神，豐富了社區(qū)服務內涵，提升了社區(qū)治理效能，進一步拉近了社區(qū)與居民的距離，營造了銀社互助、共建共贏的良好氛圍。

郵儲銀行深圳春風支行相關負責人表示，此次獲得社區(qū)認可既是榮譽也是責任。未來，該行將持續(xù)深化與社區(qū)的聯動合作，不斷創(chuàng)新消保反詐、反洗錢宣傳方式，加大工作推進力度，以更扎實的舉措、更優(yōu)質的服務履行金融使命，全力守護居民“錢袋子”，為打造平安和諧社區(qū)、筑牢區(qū)域金融安全屏障貢獻更多郵儲力量。