深圳新聞網(wǎng)2026年1月21日訊(記者 李昂徽 通訊員 深衛(wèi)信)1月20日,由深圳市衛(wèi)生健康委員會指導(dǎo)、深圳市急救中心承辦的“2026年國家急救日倡議活動暨120急救大課堂公益培訓(xùn)”,在深圳市急救中心啟幕。今年的活動主題為“關(guān)愛生命,救在身邊”。這不僅是一句口號,更是一場持續(xù)升溫的全城行動。

今年的“120急救日”,深圳市急救中心不僅聯(lián)合騰訊SSV時光實驗室對2025年度的“救人英雄”進(jìn)行了表彰,還聯(lián)合全市15家公眾急救培訓(xùn)基地、2家教學(xué)點(基地),共同推出親子家庭學(xué)急救,500組親子家庭在專業(yè)急救導(dǎo)師的手把手的指導(dǎo)下,現(xiàn)場學(xué)習(xí)CPR(心肺復(fù)蘇術(shù))+AED(自動體外除顫器)急救技能,成為敢救、會救、能救的生命守護(hù)者。
為了讓大家牢牢記住身邊的“救命神器”AED,今年重磅推出每個深圳人都能參與的“全城尋AED ‘救’在‘深’邊”活動。1月20日至1月30日,只要打開騰訊“企鵝急救”小程序,加入“打卡身邊的AED”線上行動,就有機(jī)會解鎖專屬福利。有效打卡AED數(shù)量前1000名的參與者,可獲得“二選一”的獎品:兌換一次免費CPR+AED證書課程,或者把可愛的“鵬鵬”公仔和徽章抱回家。
120急救大廳搬“新家”,平均反應(yīng)時間縮短20秒
現(xiàn)在,當(dāng)市民撥打120那一刻,一個更聰明、更快速的“急救大腦”已經(jīng)啟動。
2025年,市急救中心的“最強(qiáng)大腦”——120調(diào)度大廳完成了一次至關(guān)重要的進(jìn)化,不僅是空間擴(kuò)容,更是核心能力的“升維”。
調(diào)度席位從16個增至34個,專門處理線上急救指導(dǎo)的MPDS坐席也擴(kuò)充至24個,意味著“一接進(jìn)來,立即響應(yīng)”。
數(shù)據(jù)是最好的證明:120呼救電話10秒接聽率從95%提至98.5%,平均急救反應(yīng)時間縮短了20秒。每一秒的提升,都是對生命的敬畏與守護(hù)。
這個“大腦”的強(qiáng)大,源于升級的硬件與軟件“雙驅(qū)動”。全新中心機(jī)房實現(xiàn)核心硬件100%國產(chǎn)化,構(gòu)筑了更堅固的技術(shù)防線。新建的120指揮大屏,如同“智慧駕駛艙”,將10秒接聽率、派車時間、3分鐘出車率等核心數(shù)據(jù)與調(diào)度席狀態(tài)實時、動態(tài)地呈現(xiàn),讓每一次決策都更加精準(zhǔn)、科學(xué)。
這不僅僅是接電話、派車速度的加速,更是一場跨部門的便民變革。深圳率先貫通“急救調(diào)度——國家醫(yī)?!t(yī)院系統(tǒng)”三大平臺,打造了“上車即入院”的智慧急救新模式?;颊咴诰茸o(hù)車上就能完成建檔、掛號、醫(yī)保結(jié)算,甚至“惠民?!钡摹盁o感支付”,徹底解決了家屬在慌亂中墊付醫(yī)藥費、事后奔波報銷的痛點,真正為生命搶出了寶貴的“結(jié)算時間”。
救護(hù)車“涉水”,直升機(jī)升空,全年11次架起“空中生命線”
2025年10月10日,國慶假期剛結(jié)束不久,一名中年男子在梧桐山登山時意外失足,頭部及全身多處受傷,情況十分緊急。接到求救后,深圳120在迅速評估后,快速啟動醫(yī)療與航空協(xié)同救援機(jī)制。救援直升機(jī)從梧桐山起飛,僅用10分鐘便將傷者送達(dá)龍崗中心醫(yī)院停機(jī)坪,為搶救贏得了寶貴時間。
從東部海濱到西部山地,每當(dāng)有生命受困于山海之間,市急救中心便會聯(lián)合多部門,靈活調(diào)度、快速響應(yīng),選擇最高效的救援方式,守護(hù)每一線生機(jī)。2025年,深圳航空醫(yī)療救援體系全年共執(zhí)行任務(wù)11次,為包括墜崖、突發(fā)心梗在內(nèi)的急危重癥患者,架起了一條“空中生命線”。

涉水救護(hù)車。
這條生命線之所以高效運轉(zhuǎn),得益于一套標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的“深圳流程”。市急救中心牽頭編制了《直升機(jī)應(yīng)急醫(yī)療救援指南》,成為行業(yè)的重要參考,其中創(chuàng)新的“醫(yī)療-航務(wù)”雙簽派機(jī)制,讓醫(yī)療判斷與飛行決策無縫協(xié)同,也讓深圳成為了全國唯一航空醫(yī)療救援一類任務(wù)常態(tài)化運行的城市。
直升機(jī)“展翅高飛”,救護(hù)車也能“涉水前行”。針對深圳濱海城市的特點,全新的涉水救護(hù)車正式入列,并制定了專門的應(yīng)急預(yù)案,確保暴雨內(nèi)澇等極端天氣下的救援能力,實現(xiàn)了水陸救援能力的雙重覆蓋。
全民參與的“5分鐘社會急救圈”,深圳市民急救知識普及率達(dá)5.51%
在深圳,急救是一場全民接力的“生命賽跑”。
2025年,《深圳市“5分鐘社會急救圈”建設(shè)實施方案》出臺,深圳在全國率先系統(tǒng)化推進(jìn)城市級“5分鐘社會急救圈”建設(shè),以全市119個急救站為專業(yè)核心,以遍布公共場所的4.4萬余臺AED為關(guān)鍵節(jié)點,目標(biāo)是讓任何一個心臟驟停的患者,都能在5分鐘內(nèi)得到第一時間的施救。截至年底,這些“救命神器”已累計參與現(xiàn)場搶救797人次,成功救治183人,其中2025年就成功挽救了59個生命。
為了讓市民敢救、會救、能救,深圳啟動了“全民急救養(yǎng)成計劃”,由17家培訓(xùn)基地和2家教學(xué)點構(gòu)成的標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò),讓高質(zhì)量急救培訓(xùn)觸手可及。2025年,超過10萬人次在這里學(xué)會了救命的技能,推動深圳市民急救知識普及率達(dá)到5.51%,繼續(xù)穩(wěn)居全國首位。

急救培訓(xùn)。
“不會救?不用慌,120視頻指導(dǎo)來幫忙!”2025年,深圳120急救調(diào)度員通過“視頻通話”遠(yuǎn)程指導(dǎo)現(xiàn)場施救,成功救回包括心搏驟停、緊急分娩等420例危重患者。科技,正讓專業(yè)急救能力“秒傳”到普通人手中。
2025年12月6日,西麗湖公園,市民尹鵬騎車時聽到呼救,一名中年男子突發(fā)心梗倒地。盡管從未學(xué)過急救,他在120調(diào)度員視頻指導(dǎo)下,與另一市民合力實施心肺復(fù)蘇,公園保安迅速取來AED配合施救。因搶救及時,患者最終康復(fù)出院。
“我是跟著視頻現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,沒想到真救回一條命!”在國家急救日活動現(xiàn)場,尹鵬與其他49位“救人英雄”代表一同受到表彰。他們來自不同行業(yè),卻在那一刻做出了相同選擇:該出手時就出手。
從鋪設(shè)“AED網(wǎng)絡(luò)”到開展“全民培訓(xùn)”,從“視頻指導(dǎo)”到激勵“凡人義舉”,深圳正有效打通生命救援的“第一公里”。2025年,深圳心臟驟?;颊叩膹?fù)蘇成功率從前一年的13%提升至18%。