最近,D914次列車上發(fā)生了驚人一幕:一個(gè)行李箱被落在了列車上,打開(kāi)一看里面居然是足足12公斤黃金飾品!
當(dāng)天7:04,D914次列車抵達(dá)上海站旅客下車后,列車長(zhǎng)吳佳雯像往常一樣檢查車廂。走到6號(hào)車廂時(shí),她發(fā)現(xiàn)一個(gè)鋪位下面靠墻的位置有個(gè)黑色行李箱。箱子很重,她叫來(lái)乘務(wù)員,兩人一起把箱子抬到了餐車。在乘警的陪同下,她打開(kāi)視頻記錄儀進(jìn)行開(kāi)箱檢查,只見(jiàn)里面整整齊齊碼著十來(lái)包黃金飾品,每包大約一千克,總共12公斤。按當(dāng)前的金飾價(jià)格,價(jià)值近2000萬(wàn)元!

吳佳雯心里一緊,正準(zhǔn)備按規(guī)定上報(bào)處理。這時(shí)她的手持終端響了——新工單顯示有旅客正在尋找一個(gè)黑色行李箱,特征完全吻合。她立即通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)預(yù)留的電話聯(lián)系失主。原來(lái),失主是珠寶公司的,帶了七箱展品來(lái)上海參展,下車時(shí)新員工不小心把最重要的一箱黃金落在了車上。
失主十分焦急,擔(dān)心趕不上當(dāng)天上午的布展。為了幫失主節(jié)省時(shí)間,吳佳雯與對(duì)方約在站臺(tái),確認(rèn)物品和安全流程后當(dāng)面交接。
一小時(shí)后,失主的同事趕到上海站。吳佳雯與其公司負(fù)責(zé)人接通視頻通話,將箱子里的物品在鏡頭前一一展示,屏幕那頭的負(fù)責(zé)人仔細(xì)核對(duì)確認(rèn)無(wú)誤后,雙方完成了交接手續(xù)。旅客感激地說(shuō):“真的太感謝了,您這樣既按規(guī)定辦事,又幫我們節(jié)省了時(shí)間。”
鐵路部門提醒
旅客乘車時(shí)請(qǐng)務(wù)必清點(diǎn)好隨身行李,特別是放在鋪位下方、行李架深處的物品。下車前最好再次確認(rèn),重要物品建議隨身攜帶。如確有物品遺失,請(qǐng)及時(shí)通過(guò)12306App、網(wǎng)站或聯(lián)系車站工作人員登記查找。旅途平安,從細(xì)心開(kāi)始。