深圳新聞網(wǎng)2026年5月18日訊（記者 湯莎 通訊員 韓盈盈）5月15日，鼎和保險(xiǎn)深圳分公司攜手保險(xiǎn)同業(yè)走進(jìn)福田區(qū)香蜜湖街道竹園社區(qū)殘疾人聯(lián)合協(xié)會(huì)，開展“金融為愛守護(hù)每個(gè)你都是重要的人”主題無障礙金融安全知識(shí)普及暨消保宣教活動(dòng)，以全流程無障礙服務(wù)、沉浸式科普互動(dòng)，為社區(qū)殘障群體送上金融權(quán)益保護(hù)課堂。

本次活動(dòng)緊扣5·15全國投資者保護(hù)宣傳日與全國助殘日雙重重要節(jié)點(diǎn)，深入踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作理念，筑牢特殊群體金融安全防線，傳遞普惠金融與公益關(guān)懷溫度，實(shí)現(xiàn)投資者保護(hù)與助殘關(guān)愛雙向發(fā)力。

活動(dòng)立足殘障群體實(shí)際需求，全程打造完全無障礙參與場景，從場地布置、流程設(shè)計(jì)到內(nèi)容講解，全方位適配殘障朋友的參與習(xí)慣，打破金融知識(shí)普及的物理與信息壁壘，真正實(shí)現(xiàn)“平等參與、人人受益”。內(nèi)容方面，工作人員聚焦殘障群體金融消費(fèi)中的風(fēng)險(xiǎn)痛點(diǎn)，針對(duì)性開展電信詐騙、非法集資、虛假金融合同、違規(guī)理財(cái)推銷等常見陷阱的科普宣教，以“聽案例故事、互動(dòng)答題解惑”的普適性形式，用通俗易懂的語言、真實(shí)典型的消保案例，細(xì)致拆解詐騙分子作案套路，講解金融消費(fèi)維權(quán)渠道、風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)、合法權(quán)益保障方法，讓大家聽得懂、記得住、用得上，切實(shí)提升特殊群體金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力與自我維權(quán)意識(shí)。

活動(dòng)始終堅(jiān)守“一個(gè)都不能少”的普惠金融初心，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教延伸至金融服務(wù)薄弱群體，填補(bǔ)特殊群體金融消保知識(shí)空白，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融為民、消保為民的服務(wù)宗旨。除金融安全知識(shí)科普外，分公司還為現(xiàn)場參與者準(zhǔn)備了實(shí)用的生活物資，把金融關(guān)懷與生活溫暖相結(jié)合，讓每一位殘障朋友在學(xué)習(xí)消保知識(shí)的同時(shí)，真切感受到社會(huì)的重視與關(guān)愛，深刻體會(huì)自身作為金融消費(fèi)者的平等權(quán)益與重要價(jià)值。

未來，鼎和保險(xiǎn)深圳分公司將持續(xù)以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為核心，聚焦老年、殘障等易受侵害群體，常態(tài)化開展無障礙、接地氣、實(shí)用性強(qiáng)的金融消保宣教活動(dòng)，不斷創(chuàng)新科普形式、優(yōu)化服務(wù)模式，全力守護(hù)各類金融消費(fèi)者合法權(quán)益，彰顯金融行業(yè)社會(huì)責(zé)任與消保工作擔(dān)當(dāng)。（鼎和保險(xiǎn)深圳分公司供圖授權(quán)使用）