一、榜單概述
《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》由深圳新聞網(wǎng)推出,旨在通過對深圳黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)新媒體進(jìn)行持續(xù)觀察、定期評估,展現(xiàn)政務(wù)新媒體的建設(shè)管理水平及公眾認(rèn)可度,同時發(fā)揮好媒體的宣傳監(jiān)督作用,推動政務(wù)新媒體矩陣規(guī)范有序發(fā)展。
2025年12月期《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》正式發(fā)布,本期上榜矩陣以“接地氣、有溫度、強互動”的創(chuàng)作理念,立足民生關(guān)切、深挖區(qū)域特色,以多元創(chuàng)新實踐在政務(wù)傳播賽道強勢突圍,展現(xiàn)深圳城市發(fā)展、文化傳承的生動圖景,為政務(wù)新媒體高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動能。
本期榜單數(shù)據(jù)收集自微信(含公眾號、視頻號)、微博、抖音、今日頭條,統(tǒng)計賬號數(shù)量為227個,統(tǒng)計數(shù)據(jù)時間范圍為2025年12月1日至12月31日,截止時間為2026年1月1日9:00。

二、12月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣
12月,深圳政務(wù)新媒體矩陣持續(xù)深耕內(nèi)容生態(tài),各單位依托平臺特色深化服務(wù)效能,南山區(qū)、福田區(qū)、市衛(wèi)生健康委員會、市總工會、龍崗區(qū)、市氣象局(臺)、光明區(qū)、中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)深圳市委員會、龍華區(qū)、深汕特別合作區(qū)的新媒體矩陣入選“深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣”榜單。12月,南山區(qū)新媒體矩陣中,“創(chuàng)新南山”賬號在抖音平臺保持高質(zhì)量創(chuàng)作態(tài)勢,單賬號單月視頻總點贊量突破120萬,視頻號平臺同樣表現(xiàn)亮眼,單月視頻總轉(zhuǎn)發(fā)量超70萬,憑借雙平臺滿分的傳播表現(xiàn),位居榜單首位;福田區(qū)新媒體矩陣表現(xiàn)均衡穩(wěn)定,在各平臺得分均在92分以上,以93.94分的總成績位列第二;市衛(wèi)生健康委員會新媒體矩陣在微信公眾號持續(xù)輸出專業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在該平臺獲得滿分,助力其以92.21分的總分排名第三位。此外,市總工會、龍崗區(qū)新媒體矩陣總分均超90分,以“各美其美”的發(fā)展態(tài)勢,展現(xiàn)深圳政務(wù)新媒體矩陣的蓬勃生機(jī)。

三、代表作推薦
1.南山區(qū)新媒體矩陣
本期代表作:《2025深圳全球招商大會12月5日舉行,南山區(qū)委書記黃湘岳向全球企業(yè)家和人才發(fā)出最誠摯的邀請:南山是生產(chǎn)的“金山銀山”、生態(tài)的“綠水青山”、生活的“壽比南山”。相約南山,我們與您共贏未來!》(發(fā)布賬號:微信視頻號“創(chuàng)新南山”)
推薦理由:該視頻以全球招商大會為契機(jī),借區(qū)委書記的發(fā)聲,展示南山區(qū)招商的誠意與發(fā)展的底氣。視頻將區(qū)域優(yōu)勢凝練為“金山銀山”“綠水青山”“壽比南山”的生動表述,既精準(zhǔn)概括南山產(chǎn)業(yè)實力、生態(tài)稟賦與宜居特質(zhì),又高效傳遞全球招商大會的核心信息,實現(xiàn)了區(qū)域形象塑造與招商引才的雙重目標(biāo)。
2.福田區(qū)新媒體矩陣
本期代表作:《家門口的臺灣夜市。12.4-12.8,福田卓悅中心見!》(發(fā)布賬號:抖音賬號“深圳魅力福田”)
推薦理由:視頻直觀傳達(dá)第九屆臺灣創(chuàng)藝生活節(jié)的開幕信息,并展示“士林夜市”落地福田的熱鬧實景,以往年爆火的寧夏夜市美食返場福利,刺激市民到現(xiàn)場游玩。內(nèi)容戳中市民對特色市集、多元消費場景的需求,成功點燃市民的參與熱情,收獲市民“要去”“期待”的正向反饋。
3.市衛(wèi)生健康委新媒體矩陣
本期代表作:《知 男 而 上 男 分 男 解 一 言 男 盡 【男科門診】》(發(fā)布賬號:抖音賬號“深圳衛(wèi)健委”)
推薦理由:深圳衛(wèi)健委以“幽默破圈+專業(yè)科普”的創(chuàng)新模式,大膽開展線上視頻版的“男科門診”。視頻中,多科室醫(yī)生用“根雕匠人”“小行星帶”等幽默表達(dá),消解男性健康話題的羞恥感,將部分平時羞于討論的健康知識傳遞給市民,評論區(qū)市民直呼“敢說”“遙遙領(lǐng)先”,成為健康知識科普領(lǐng)域的優(yōu)秀傳播案例。
4.市總工會新媒體矩陣
本期代表作:《寵粉專屬福利!分享你與工會2025的瞬間》(發(fā)布賬號:微博賬號“深圳市總工會”)
推薦理由:該帖文以“職工與工會2025年的瞬間”為核心主題,面向市民征集活動參與、成長收獲的真實故事,并搭配福利激勵機(jī)制,既喚醒了職工對工會服務(wù)的溫暖記憶,又通過“走心留言”的互動形式搭建起雙向溝通橋梁。帖文打破傳統(tǒng)工會宣傳的單向輸出模式,以貼近職工生活的話題和實在福利為抓手,有效激發(fā)網(wǎng)民參與熱情,實現(xiàn)了工會組織凝聚力與影響力的雙重提升。
5.龍崗區(qū)新媒體矩陣
本期代表作:《周深深圳演唱會,〈大魚〉周深一開口時間都停止了,太好聽了!》(發(fā)布賬號:微博賬號“深圳龍崗發(fā)布”)
推薦理由:視頻采用網(wǎng)友投稿素材,聚焦《大魚》經(jīng)典演唱名場面,以“時間都停止了”的共情式表述傳遞現(xiàn)場震撼氛圍,精準(zhǔn)觸達(dá)粉絲群體與本地市民。內(nèi)容生動展現(xiàn)龍崗承辦大型文化活動的硬實力,以年輕化、娛樂化的表達(dá)讓區(qū)域形象更具活力與親和力。這種以熱門演唱會為切入點、以歌手熱度賦能區(qū)域宣傳的創(chuàng)新模式,成功收獲較好傳播效果,提升龍崗曝光度。
6.市氣象局新媒體矩陣
本期代表作:《想穿羽絨服?也不是沒可能》(發(fā)布賬號:抖音賬號“深圳天氣”)
推薦理由:視頻以幽默提問打破氣象預(yù)報的嚴(yán)肅感,用年輕化表達(dá)精準(zhǔn)捕捉深圳市民對“入冬”的期待,讓氣象科普更具網(wǎng)感與趣味性。不同于傳統(tǒng)氣象預(yù)報的枯燥,視頻用“吊牌還沒拆的羽絨服”“天氣饑餓營銷”等接地氣的表述,既通俗傳遞了關(guān)鍵氣象信息,又精準(zhǔn)戳中深圳人“盼降溫”的情緒,讓市民在會心一笑中接收降溫提示,有效提升了信息傳播效率。
7.光明區(qū)新媒體矩陣
本期代表作:《載人火箭將亮相#深圳科學(xué)技術(shù)館(光明)!全球首個月背月壤雙展聯(lián)動》(發(fā)布賬號:抖音賬號“深圳光明”)
推薦理由:視頻展示神舟十一號載人火箭相關(guān)的歷史畫面,簡要鮮明寫出“載人火箭實物亮相”“全球首個月背月壤雙展”的硬核亮點,吸引本地市民與航天愛好者關(guān)注,點燃大眾對航天科技的探索熱情。視頻在高效傳遞展覽重磅信息、吸引市民參觀展覽的同時,也強化了光明區(qū)“科技城區(qū)”的形象標(biāo)簽。
8.中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)深圳市委員會新媒體矩陣
本期代表作:《深圳新青年,很愛“紅”?!罚òl(fā)布賬號:微信視頻號“青春深圳”)
推薦理由:該視頻將鏡頭對準(zhǔn)在實驗室攻堅的科研者、在基層服務(wù)的志愿者、在一線創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)者等,將他們的奮斗身影與紅色元素融合,以“志愿紅”“生態(tài)紅”“科技紅”等具象化的“紅色場景”,呼應(yīng)青年群體對紅色精神的價值認(rèn)同,生動展現(xiàn)新時代青年向上、創(chuàng)新的青春風(fēng)貌。作品以貼近生活的敘事視角與表達(dá)語態(tài),讓深圳青年的家國情懷與奮斗姿態(tài)躍然眼前、鮮活可感。
9.龍華區(qū)新媒體矩陣
本期代表作:《明年1月竣工!龍華新地標(biāo)要來了》(發(fā)布賬號:微信公眾號“深圳龍華”)
推薦理由:文章聚焦深圳無障礙服務(wù)中心項目建設(shè)進(jìn)展,以翔實的數(shù)據(jù)支撐與專業(yè)視角,立體呈現(xiàn)深圳在“弱有眾扶”領(lǐng)域的標(biāo)桿實踐,彰顯城市發(fā)展的民生溫度。文章深度拆解項目系統(tǒng)性通行設(shè)計、全場景功能適配、無壁壘信息傳遞以及打造精神療愈空間四大核心亮點,通過具體數(shù)據(jù)與細(xì)節(jié)化描述,將無障礙理念轉(zhuǎn)化為可感知的實踐成果,充分展現(xiàn)龍華區(qū)在構(gòu)建無障礙環(huán)境、傳遞人文關(guān)懷、提升社會民生福祉等方面的創(chuàng)新探索與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
10.深汕特別合作區(qū)新媒體矩陣
本期代表作:《人在車城|洪召南:讓麒麟重新“舞”起來》(發(fā)布賬號:微信視頻號“深汕發(fā)布”)
推薦理由:視頻聚焦南香村獨角麒麟獅舞的“復(fù)活”與創(chuàng)新之路。深汕地區(qū)積極挖掘非遺文化價值,號召當(dāng)?shù)鬲{隊重拾沉寂近40年的獨角麒麟獅舞技藝。獅隊老師傅悉心教授、指導(dǎo)學(xué)員,讓越來越多的青年人認(rèn)識麒麟獅、愛上麒麟獅舞。視頻生動展現(xiàn)了傳統(tǒng)文化在深汕活態(tài)傳承的實踐成果,實現(xiàn)了文化傳承與區(qū)域發(fā)展的雙向賦能。
四、12月深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體賬號
(一)優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號及文章列表
12月,“深圳衛(wèi)健委”“深圳龍崗發(fā)布”“幸福福田”“i深圳”“青春深圳”“深圳光明”“深圳工會”“創(chuàng)新南山”“深圳龍華”“羅湖發(fā)布”等30個政務(wù)微信公眾號榮登“深圳優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號”榜單。12月榜單中,頭部政務(wù)賬號優(yōu)勢穩(wěn)固,腰部賬號競爭激烈?!吧钲谛l(wèi)健委”延續(xù)強勁表現(xiàn),在活躍、互動、傳播維度均斬獲滿分,60余篇文章閱讀超10萬,蟬聯(lián)榜首;“深圳龍崗發(fā)布”在互動、傳播方面表現(xiàn)亮眼,穩(wěn)居榜單第二;“幸福福田”也在互動、傳播方面具備一定優(yōu)勢,以穩(wěn)定的內(nèi)容輸出與用戶口碑,居于榜單第三?!吧钲诠饷鳌薄吧钲邶埲A”“羅湖發(fā)布”等政務(wù)賬號不斷拓展信息發(fā)布維度、深化服務(wù)場景打造,排名較上期有所提升。上榜微信公眾號以高質(zhì)量內(nèi)容為核心競爭力,在政務(wù)傳播賽道持續(xù)發(fā)力,為推動政務(wù)信息公開、服務(wù)民生需求搭建了高效的溝通橋梁。


(二)優(yōu)秀政務(wù)微博號及帖文列表
12月,20個賬號入選“優(yōu)秀政務(wù)微博號”榜單,其中包括:“深圳天氣”“深圳市總工會”“創(chuàng)新南山”“福田發(fā)布”“深圳消防”“深圳龍崗發(fā)布”“光明發(fā)布”“深圳衛(wèi)健委”“深圳應(yīng)急管理”“深汕發(fā)布”等。其中,“深圳天氣”精準(zhǔn)化發(fā)布天氣信息,高頻次與網(wǎng)民互動,以滿分成績蟬聯(lián)榜首,彰顯其在民生服務(wù)領(lǐng)域的核心價值;“深圳市總工會”積極發(fā)布互動、福利類內(nèi)容,獲得較高用戶參與度與賬號影響力,居于榜單第二;“創(chuàng)新南山”傳播指數(shù)得分超99分,躋身榜單第三。“福田發(fā)布”“深圳消防”等賬號聚焦民生熱點、強化互動運營,居于榜單前列,且排名有所提升。12月上榜政務(wù)微博賬號持續(xù)發(fā)力,實現(xiàn)了政務(wù)信息的有效傳播,為政務(wù)新媒體的內(nèi)容運營與價值傳遞提供了可借鑒的實踐樣本。


(三)優(yōu)秀政務(wù)抖音號及視頻列表
12月,獲得“優(yōu)秀政務(wù)抖音號”稱號的是“創(chuàng)新南山”“深圳魅力福田”“深圳衛(wèi)健委”“深圳天氣”“DOU愛龍華”“青春深圳”“深圳交警”“深汕發(fā)布”“深圳工會”“文旅深圳”?!皠?chuàng)新南山”積極傳播傳統(tǒng)文化、民生健康等多元內(nèi)容,當(dāng)月視頻總點贊數(shù)超120萬,位居榜首;“深圳魅力福田”內(nèi)容激發(fā)用戶主動轉(zhuǎn)發(fā)熱情,在傳播指數(shù)評分較高,位列第二名;“深圳衛(wèi)健委”聚焦民生健康話題,產(chǎn)出高質(zhì)量視頻內(nèi)容,排名上升至第三?!吧钲谔鞖狻薄癉OU愛龍華”“青春深圳”等賬號評分均在86分以上,反映出賬號的內(nèi)容質(zhì)量與用戶粘性突出。上榜政務(wù)抖音號在短視頻傳播賽道持續(xù)深耕,憑借精準(zhǔn)的內(nèi)容定位與創(chuàng)新的傳播手法,成功打造出極具影響力的政務(wù)傳播矩陣。


(四)優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號及視頻列表
12月,“創(chuàng)新南山”“深圳工會”“青春深圳”“福田融媒”“深圳龍崗發(fā)布”“深汕發(fā)布”“深圳天氣”“深圳光明”“深圳龍華”“深圳人社”榮獲“優(yōu)秀政務(wù)微信視頻號”稱號。“創(chuàng)新南山”活躍指數(shù)、傳播指數(shù)均獲滿分,月作品總轉(zhuǎn)發(fā)量超70萬,領(lǐng)跑榜單;“深圳工會”積極發(fā)布熱點、民生類內(nèi)容,精準(zhǔn)對接市民需求,排名上升至第二名;“青春深圳”互動指數(shù)超98分,以高互動量位列榜單第三名?!案L锶诿健薄吧钲邶垗彴l(fā)布”兩賬號立足區(qū)域特色深耕內(nèi)容,得分超90分。上榜微信視頻號以輕量化短視頻為載體,傳播公眾喜聞樂見的政務(wù)、民生內(nèi)容,打造出兼具傳播力與親和力的政務(wù)宣傳新名片。


(五)優(yōu)秀政務(wù)頭條號及文章列表
12月,“深圳幸福福田”“深圳疾控”“創(chuàng)新南山”“深圳消防”“羅湖發(fā)布”“青春深圳”“深圳龍崗發(fā)布”“深圳衛(wèi)健委”“深圳龍華”“濱海寶安”共10個政務(wù)頭條號入選“優(yōu)秀政務(wù)頭條號”榜單。12月,“深圳幸福福田”今日頭條文章總閱讀量超百萬,彰顯出強大的政務(wù)傳播力,位居榜首;“深圳疾控”積極發(fā)布信息科普、健康提示類專業(yè)內(nèi)容,排名躍居第二;“創(chuàng)新南山”以多元內(nèi)容吸引關(guān)注,排名上升至第三位?!吧钲谙馈薄傲_湖發(fā)布”“青春深圳”得分在85分以上,緊隨第一梯隊。上榜政務(wù)頭條號以群眾需求為出發(fā)點,通過多元內(nèi)容形式,構(gòu)建起政務(wù)信息與市民生活的緊密連接。


五、評價規(guī)則
《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》將深圳黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)公眾號(微信)、微博號、抖音號、視頻號(微信)及頭條號按照活躍指數(shù)、互動指數(shù)、傳播指數(shù)三項指標(biāo)進(jìn)行綜合評價,最終形成優(yōu)秀名單。
六、評價指標(biāo)
1.活躍指數(shù)
考量發(fā)文數(shù)、發(fā)博數(shù)、視頻數(shù)、作品數(shù)、平均數(shù)據(jù)、最大數(shù)據(jù)等多項參數(shù),并設(shè)定發(fā)布得分上限。在此基礎(chǔ)上,分析各政務(wù)新媒體賬號在整體環(huán)境中的信息推送頻率、產(chǎn)出內(nèi)容質(zhì)量、用戶互動水平等,綜合計算分值,以百分制呈現(xiàn)。
2.互動指數(shù)
依據(jù)總點贊數(shù)、總評論數(shù)、總在看數(shù)等多項參數(shù),衡量政務(wù)新媒體的互動交流成效、受眾活躍度和黏度等,綜合計算分值,以百分制呈現(xiàn)。
3.傳播指數(shù)
結(jié)合總閱讀數(shù)、總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、總分享數(shù)等多項參數(shù),分析政務(wù)新媒體的信息覆蓋范圍、傳播實際效果等,綜合計算分值,以百分制呈現(xiàn)。公眾號榜單中,根據(jù)閱讀量超10萬次的文章數(shù)設(shè)置額外加分,最高加分6分。
注:
1.優(yōu)秀公眾號、微博號、抖音號、視頻號及頭條號榜單中,活躍指數(shù)、互動指數(shù)、傳播指數(shù)在綜合計算時的權(quán)重,使用主成分分析法、層次分析法等算法,依照每期實際數(shù)據(jù)情況,評估推算得出。優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣榜單中,公眾號、微博號、抖音號、視頻號得分在綜合計算時的權(quán)重占比依次為30%、20%、30%、20%。
2. 《深圳優(yōu)秀政務(wù)新媒體矩陣》總榜中,將多個指標(biāo)綜合起來計算總分?jǐn)?shù)時,由于各指標(biāo)的權(quán)重不同,直接相加無法準(zhǔn)確反映各單位在各平臺的整體表現(xiàn),所以使用標(biāo)準(zhǔn)化方法進(jìn)行線性變換,將各平臺最高分調(diào)整為100分,其他分?jǐn)?shù)按照相應(yīng)比例進(jìn)行縮放,使得總分?jǐn)?shù)更加公正、合理和具有可比性。
3.由第三方數(shù)據(jù)平臺提供數(shù)據(jù)支持。
來源:深圳新聞網(wǎng)